La mediazione comunitaria è un processo di gestione trasformativa dei conflitti o ai potenziali conflitti, basato sul dialogo che cerca di ristabilire una comunicazione efficace.
In un’ottica di welfare comunitario, promuove la partecipazione attiva dei cittadini e dei membri delle organizzazioni attraverso azioni culturali, sociali, formative per prevenire, governare e trasformare i loro conflitti: un’ecologia ambientale che ha a cuore il futuro delle nuove generazioni.